Czy są tu osoby, które miały problemy ze zrobieniem przyłącza przez PGE w nowo wybudowanym domu? Umowę podpisaliśmy prawie dwa lata temu, w której wyżej wymienione przedsiębiorstwo zobowiązało się do wykonania przyłącza w terminie do 11.10.2022r. Tak więc drugi miesiąc po terminie, a prądu nadal nie ma. W zeszłym roku w listopadzie zgłosiliśmy gotowość przyłączenia budynku do sieci energetycznej, poczym napisaliśmy pismo o przyspieszenie sprawy, ale nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi.
W tym roku miesiąc przed zbliżającym się końcem terminu dla PGE na wykonanie przyłącza, wysłaliśmy kolejne pismo o ponaglenie i nadal nic, zero odpowiedzi, kontaktu...
Minął kolejny tydzień, kolejny mail, kolejne ponaglenie, nadal nic....
Wysłałaliśmy w sumie cztery pisma, a na koniec złożyliśmy jeszcze skargę do centrali i również żadnego odzewu. Dzwoniąc trzeba nasłuchać się godzinami flamenco przerywanym przez ,, proszę czekać na połączenie". Dowiedzieliśmy, się że nasza sprawa z oddziału mieszczącego się w Kielcach została przeniesiona do Skarżyska-Kamiennej ( tam wysyłane były też pisma). Czy ktoś orientuje się jak można jakoś wpłynąć i ruszyć sprawę do przodu? Wiem, że był już przetarg i firma, która go wygrała czeka teraz na umowę, a z tym również PGE się nie spieszy....
Bardzo proszę o pomoc i wszelkie rady, za które będę bardzo wdzięczna . Dodam, że do połowy lipca musimy opuścić dotychczasowe miejsce zamieszkania, a przeprowadzka do nowego domu nie będzie możliwa bez energii elektrycznej.
Odpowiedzi (4)
- Sortuj według
- Ostatnio dodane
- Najwyżej ocenione
- Sortuj od najstarszych
-
-
-
Należy pamiętać, że ENERGYTYKA to jest państwo w państwie, aby cokolwiek z nimi wskórać niestety trzeba uzbroić się w cierpliwość. Z własnego doświadczenia wiem, że pisma, krzyki i awantury spływają po nich jak po kaczce. Jedyne, więc chyba słuszne to powziąć kroki jak opisał @Sławomir Lesiak
-
Miałem do czynienia z podobna sprawą. Została bardzo szybko rozwiązana po zgłoszeniu jej do Rzecznika Praw Konsumenta a następnie do Sądu Konsumenckiego. Sprawa nabrała momentalnie przyspieszenia. Szczegółów nie znam, ale opowiedział mi o tym klient u którego wykonywałem instalację teletechniczne.
Czytaj także:
Budowa domu
Witam czy istnieje jakiś kompleksowy poradnik o budowie domu? Jakie
Budowa domu o czym pamiętać
Przygotowuję się do budowy domu. W 2023 roku. Jakie kroki podjąć i
Szybka budowa domu
czy da radę wybudować parterowy dom o prostej konstrukcji 98m2 w 3-
Wybór gniazd i łączników do domu — banał czy wyzwanie?
Pytanie, które może wydawać się banalne, jeszcze kilkanaście lat te
Jak podłączyć różnicówkę?
W artykule przyglądamy się roli wyłączników różnicowoprądowych, pop
Jak podłączyć płytę indukcyjną?
Podłączenie nowej płyty indukcyjnej do kuchni może być wyzwaniem dl
Dwa tygodnie po terminie wykonania przyłącza złożyłam oficjalną reklamacje. PGE na swoich stronach podaje adres i e-mail do składania reklamacji. 2-3 dni po złożeniu pisma otrzymałam telefon z wyjaśnieniami. Próbowali winę przerzucić na lasy państwowe- że przedłużają podpisanie umowy itp. po półgodzinnym drążeniu tematu dali mi inf kto odpowiada w Lasach za ten dokument. Zadzwoniłam do lasów i okazało się że już dawno odesłali... I tak przez 3 tygodnie w kółko.
Od siebie polecam zerknać sobie na agregaty tutaj https://www.norwit.pl/shop/category/agregaty-pradotworcze-agregaty-pradotworcze-do-ciagnikow-352
A nie czekać na PGE. Bo można się nie doczekać niestety.