Czy są tu osoby, które miały problemy ze zrobieniem przyłącza przez PGE w nowo wybudowanym domu? Umowę podpisaliśmy prawie dwa lata temu, w której wyżej wymienione przedsiębiorstwo zobowiązało się do wykonania przyłącza w terminie do 11.10.2022r. Tak więc drugi miesiąc po terminie, a prądu nadal nie ma. W zeszłym roku w listopadzie zgłosiliśmy gotowość przyłączenia budynku do sieci energetycznej, poczym napisaliśmy pismo o przyspieszenie sprawy, ale nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi.
W tym roku miesiąc przed zbliżającym się końcem terminu dla PGE na wykonanie przyłącza, wysłaliśmy kolejne pismo o ponaglenie i nadal nic, zero odpowiedzi, kontaktu...
Minął kolejny tydzień, kolejny mail, kolejne ponaglenie, nadal nic....
Wysłałaliśmy w sumie cztery pisma, a na koniec złożyliśmy jeszcze skargę do centrali i również żadnego odzewu. Dzwoniąc trzeba nasłuchać się godzinami flamenco przerywanym przez ,, proszę czekać na połączenie". Dowiedzieliśmy, się że nasza sprawa z oddziału mieszczącego się w Kielcach została przeniesiona do Skarżyska-Kamiennej ( tam wysyłane były też pisma). Czy ktoś orientuje się jak można jakoś wpłynąć i ruszyć sprawę do przodu? Wiem, że był już przetarg i firma, która go wygrała czeka teraz na umowę, a z tym również PGE się nie spieszy....
Bardzo proszę o pomoc i wszelkie rady, za które będę bardzo wdzięczna . Dodam, że do połowy lipca musimy opuścić dotychczasowe miejsce zamieszkania, a przeprowadzka do nowego domu nie będzie możliwa bez energii elektrycznej.
Odpowiedzi (4)
- Sortuj według
- Ostatnio dodane
- Najwyżej ocenione
- Sortuj od najstarszych
-
-
Należy pamiętać, że ENERGYTYKA to jest państwo w państwie, aby cokolwiek z nimi wskórać niestety trzeba uzbroić się w cierpliwość. Z własnego doświadczenia wiem, że pisma, krzyki i awantury spływają po nich jak po kaczce. Jedyne, więc chyba słuszne to powziąć kroki jak opisał @Sławomir Lesiak
-
-
Dwa tygodnie po terminie wykonania przyłącza złożyłam oficjalną reklamacje. PGE na swoich stronach podaje adres i e-mail do składania reklamacji. 2-3 dni po złożeniu pisma otrzymałam telefon z wyjaśnieniami. Próbowali winę przerzucić na lasy państwowe- że przedłużają podpisanie umowy itp. po półgodzinnym drążeniu tematu dali mi inf kto odpowiada w Lasach za ten dokument. Zadzwoniłam do lasów i okazało się że już dawno odesłali... I tak przez 3 tygodnie w kółko.
Od siebie polecam zerknać sobie na agregaty tutaj https://www.norwit.pl/shop/category/agregaty-pradotworcze-agregaty-pradotworcze-do-ciagnikow-352
A nie czekać na PGE. Bo można się nie doczekać niestety.
Czytaj także:
Budowa domu
Witam czy istnieje jakiś kompleksowy poradnik o budowie domu? Jakie
Budowa domu o czym pamiętać
Przygotowuję się do budowy domu. W 2023 roku. Jakie kroki podjąć i
Szybka budowa domu
czy da radę wybudować parterowy dom o prostej konstrukcji 98m2 w 3-
Wybór gniazd i łączników do domu — banał czy wyzwanie?
Pytanie, które może wydawać się banalne, jeszcze kilkanaście lat te
Jak podłączyć różnicówkę?
W artykule przyglądamy się roli wyłączników różnicowoprądowych, pop
Jak podłączyć płytę indukcyjną?
Podłączenie nowej płyty indukcyjnej do kuchni może być wyzwaniem dl
Miałem do czynienia z podobna sprawą. Została bardzo szybko rozwiązana po zgłoszeniu jej do Rzecznika Praw Konsumenta a następnie do Sądu Konsumenckiego. Sprawa nabrała momentalnie przyspieszenia. Szczegółów nie znam, ale opowiedział mi o tym klient u którego wykonywałem instalację teletechniczne.