Chcielibyśmy poruszyć temat ustawień "scen" w naszej aplikacji wBox i zadać pytanie, które nurtuje nas od jakiegoś czasu.
W naszej aplikacji udostępniamy funkcję ustawiania "scen", która pozwala użytkownikom na zdefiniowanie konkretnych ustawień dla swojego domu za pomocą jednego kliknięcia. Na przykład, po naciśnięciu jednego przycisku w aplikacji możesz opuścić rolety i włączyć światła na ogrodzie - wszystko jednocześnie.
Jednak naszym pytaniem do Was jest to, czy uważacie, że powinniście konfigurować sceny w domach Waszych klientów, czy też pozostawić to im do zrobienia samodzielnie?
Chcielibyśmy poznać Wasze doświadczenia i opinie na ten temat. Jakie jest Wasze podejście do ustawiania "scen" dla klientów? Czy preferujecie, aby klient samodzielnie definiował swoje sceny, czy też pomagacie im w tym procesie?
Odpowiedzi (12)
- Sortuj według
- Ostatnio dodane
- Najwyżej ocenione
- Sortuj od najstarszych
-
-
BleBox Partner
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 28 pytań
- 118 odpowiedzi
- 100% pozytywnych ocen od użytkowników
@Pawel02: zgadza się. Niestety, klient końcowy często edukuje się sam, a to często prowadzi do problemów ;)
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 5 pytań
- 414 odpowiedzi
- 100% pozytywnych ocen od użytkowników
@BleBox: Może to wynika z tego że sami instalatorzy do końca czasami nie wiedzą co i jak, jakie maja możliwości
-
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 7 pytań
- 208 odpowiedzi
- 91.7% pozytywnych ocen od użytkowników
Myślę że zostawienie tego dla klienta będzie bardziej odpowiednie. Klient może sam sobie wybrać to na co ma akurat ochotę bez narzucania z góry jak ma to wyglądać :)
-
BleBox Partner
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 28 pytań
- 118 odpowiedzi
- 100% pozytywnych ocen od użytkowników
@DawidZak: jak widać, większość instalatorów obiera taką taktykę. Też nam się wydaje, że jest najlepsza :)
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 0 pytań
- 358 odpowiedzi
- 97.4% pozytywnych ocen od użytkowników
@DawidZak: Jestem tego samego zdania.
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 5 pytań
- 468 odpowiedzi
- 96.7% pozytywnych ocen od użytkowników
W tej kwestii uważam, że lepiej to zostawić klientowi. Choćby dlatego, że to klient sam najlepiej wie czego oczekuje, i jeśli się go odpowiednio nakieruje (lub też coś doradzi w kwestii zamierzonego efektu), to na pewno sam wszystko najlepiej ustawi wedle własnej inwencji. W razie co tak jak wspomniano wcześniej można problem skonsultować telefonicznie aby się dowiedzieć co należy "wyklikać" aby naprawić lub sprawić aby działało lepiej :)
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 8 pytań
- 393 odpowiedzi
- 96.3% pozytywnych ocen od użytkowników
Myślę, że tę kwestię warto pozostawić klientom, w razie problemów być do ich dyspozycji.
-
BleBox Partner
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 28 pytań
- 118 odpowiedzi
- 100% pozytywnych ocen od użytkowników
@Sebastian Łyźniak: tez tak właśnie myśleliśmy :)
-
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 52 pytań
- 928 odpowiedzi
- 99.8% pozytywnych ocen od użytkowników
Zostawiam tę kwestię właścicielom po wcześniejszym wytłumaczeniu jak to ustawić i pokazaniu wszystkich funkcjonalności, zabawa zostaje po stronie użytkownika. Jednak w razie problemów z konfiguracją najczęściej wystarcza konsultacja telefoniczna.
-
BleBox Partner
- Ostatnia wizyta:
- W serwisie od:
- 28 pytań
- 118 odpowiedzi
- 100% pozytywnych ocen od użytkowników
@Szymon028: wiedza, jak tworzyć takie ustawienia, pozwoli im przecież na późniejsze, samodzielne modyfikacje. :)
Czytaj także:
Ustawienie transmisji w liczniku.
Czy w liczniku CE4DMID3M MOŻNA można ustawić prędkość transmisji da
Ustawienie temperatury w ogrzewaniu.
Dzień dobry, ostatnio rodzice zadali mi pytanie ja u nich w mieszka
Aplikacja kamera wifi
Dzień dobry! Jaką aplikacje do kamery wifi polecacie?
Jak działa termostat pokojowy i jakie rodzaje znajdziemy
Termostat to urządzenie utrzymujące zadaną temperaturę poprzez okr
Jak dobrze i niedrogo zmienić instalację elektryczną w sy
Inteligentny dom kojarzy Ci się z dużymi wydatkami i inwazyjnym rem
Poradnik - Jak sterować oświetleniem z dwóch niezależnych
Sterowanie oświetleniem z dwóch niezależnych miejsc to częsty probl
Myślę że instalator powinien uświadomić klienta jakie ma on możliwości konfiguracji swojej instalacji, oraz wiedzę potrzebną do tej modyfikacji.