Smart home
Przeczytano 225 razy

SwitchBox v3 przestaje działać/wybucha

Witajcie społeczności,

Potrzebuję wsparcia bo nie wiem czy elektryk dał ciała czy może coś jest nie tak z produktami Blebox. Poniżej krótkie wyjaśnienie co się stało.

Zrobiłem sobie w maju 2023 roku budżetową wersję automatycznego nawadniania ogrodu z wykorzystaniem Blebox switchBox przekaźnik WiFi 230V jednokanałowy sterowanie sterowany z aplikacji – BLEBOX | TIM SA, który załącza mi zasilanie do gniazdka (podłączonego w domku gospodarczym) do którego podłączyłem pompę głębinową ( Pompa IBO 1kW Pompa głębinowa 3 SDM 24 IBO 230v z 20m przewodu - DoStudni.pl) na kranie podłączone są dwa sterowniki gardena (Sterownik nawadniania Gardena MultiControl duo » Narzedzia.pl dostałem od sąsiada więc żal było nie skorzystać :)) Dzięki switchbox ustawiłem sobie harmonogramy i wszystko super działało do lipca tego roku. Do powyższego gniazda zostało dołączone równolegle drugie gniazdo (kabel zasilający przez złączki Wago został rozdzielony na dwa), po pewnym czasie (jakiś tydzień po ) zauważyłem że ikonka w aplikacji jest "wyszarzona" po rozebraniu puszki switchbox okazał się pęknięty oraz pachniał spalenizną, zgłosiłem do Blebox, kazali wysłać produkt dostałem nowy w zamian, elektryk nie miał czasu więc trochę minęło zanim został nowy zamontowany, sytuacja się niestety powtórzyła i znowu napisałem do Bleboxa i dostałem nowy produkt, zawołałem znowu elektryka, znowu nie miał czasu ale jak już przyjechał to sprawdził jeszcze raz podłączenie gniazda, dodatkowo jak podłączył switchboxa to najpierw sprawdził na żarówce czy działa (działało, z aplikacji bez problemu można było załączyć i wyłączyć), następnie podłączyć moją opalarkę 2kW Parksaida również działało, przyszedł czas na pompe i gdy włączyliśmy Switchboxa w aplikacji nagle był stukot i dym ze switchboxa. Elektryk nie potrafił wytłumaczyć o co chodzi bo według niego wszystko zostało dobrze ze sztuką zrobione. 

Proszę pomóżcie, wytłumaczcie mi co mogło się zdarzyć, jaka może być przyczyna ? Czy nagle wzrósł prąd rozruchowy pompy, jeżeli tak to dlaczego ? Dodam jeszcze że to nie przekaźnik wybuchł tylko ta "elektronika" z tyłu switchboxa wystaje jakiś kawałek metalu. Elektryk zasugerował by jeżeli nadal upieram się przy Blebox to żeby on sterował stycznikiem a dopiero później gniazdo

 

PS:
Czy warto pisać reklamację do producenta?

Odpowiedzi (13)

  • Tomasz Brzostowski Ekspert ds. fotowoltaiki

    • Ostatnia wizyta:
    • W serwisie od:
    • 29 pytań
    • 1444 odpowiedzi
    • 99% pozytywnych ocen od użytkowników

    Myślę że najpierw trzeba sprawdzić pompę, a konkretnie jaki pobiera prąd przy rozruchu. Jest bardzo możliwe że pompa z biegiem czasu pobiera większy prąd np. w wyniku zanieczyszczenia, zużycia łożysk, jednym słowem w wyniku większych oporów pracy. Dobrze by było jak elektryk zainstalowałby dodatkowe zabezpieczenie pompy ograniczające prąd i chroniące sterownik.

  • Tomasz Brzostowski Ekspert ds. fotowoltaiki

    • Ostatnia wizyta:
    • W serwisie od:
    • 29 pytań
    • 1444 odpowiedzi
    • 99% pozytywnych ocen od użytkowników

    Myślę że najpierw trzeba sprawdzić pompę, a konkretnie jaki pobiera prąd przy rozruchu. Jest bardzo możliwe że pompa z biegiem czasu pobiera większy prąd np. w wyniku zanieczyszczenia, zużycia łożysk, jednym słowem w wyniku większych oporów pracy. Dobrze by było jak elektryk zainstalowałby dodatkowe zabezpieczenie pompy ograniczające prąd i chroniące sterownik.


    • Ostatnia wizyta:
    • W serwisie od:
    • 56 pytań
    • 1086 odpowiedzi
    • 99.7% pozytywnych ocen od użytkowników

    Miałem podobny problem z dimmerBoxami załączały 4 żarówki 10W ledowe, jeden padł po jakiś 3 miesiącach, wymieniłem na nowy ten padło po trochę dłuższym czasie ponad roku, tylko że ja nie oddawałem na gwarancję - teraz widzę że to był błąd, coraz bardziej staje się sceptyczny do BleBoxa.

    • Tomasz Brzostowski Ekspert ds. fotowoltaiki

      • Ostatnia wizyta:
      • W serwisie od:
      • 29 pytań
      • 1444 odpowiedzi
      • 99% pozytywnych ocen od użytkowników

      @Szymon028: Myślę że wina nie leży do końca po stronie @BleBox Obecne na rynku oświetlenie LED, głównie to tańsze potrafi przy włączeniu / wyłączeniu powodować pobór prądu wielokrotnie większy od deklarowanego. Sam miałem taką sytuację z oprawami LED, które według karty katalogowej nie powinny przekroczyć dopuszczalnego prądu dla switchBoxaD, niestety po jakimś czasie styki przekaźnika w sterowniku zaczęły się sklejać. Zmierzyłem prąd podczas włączania i okazało się że osiąga on chwilowo nawet 20A!, a switchBoxD ma dopuszczalne obciążenie 5A, więc wnioski nasuwają się same. Wstawiłem dodatkowy przekaźnik i po problemie, więc zwracajmy uwagę na to co podłączamy do sterowników i czy są one w stanie to udźwignąć. A @BleBox prosimy o dalsze udoskonalanie swoich produktów (może jakieś zabezpieczenie przed przeciążeniem, zwarciem, przepięciem).


        • Ostatnia wizyta:
        • W serwisie od:
        • 56 pytań
        • 1086 odpowiedzi
        • 99.7% pozytywnych ocen od użytkowników

        @Tomasz Brzostowski: No właśnie nie oszczędzałem na żarówkach, z tego co pamiętam to kosztowały one 140zł / 4szt więc nie jest to najtańszy chiński produkt. O dużym prądzie rozruchowym LED wiedziałem dlatego ustawiłem rozjaśnianie na jakieś 3-4sekundy.

      • Tomasz Brzostowski Ekspert ds. fotowoltaiki

        • Ostatnia wizyta:
        • W serwisie od:
        • 29 pytań
        • 1444 odpowiedzi
        • 99% pozytywnych ocen od użytkowników

        @Szymon028: Zmierzyłeś prąd przy włączani i wyłączaniu?

      • Piotr Bibik Ekspert ds. Inteligentnych budynków

        • Ostatnia wizyta:
        • W serwisie od:
        • 184 pytań
        • 2222 odpowiedzi
        • 98.8% pozytywnych ocen od użytkowników

        @Tomasz Brzostowski: do pomiarów prądów "rozruchowych" LED-a trzeba mieć specjalistyczny sprzęt. Większością dostępnych, nawet dobrych mierników nie da rady zmierzyć tak szybkich i gwałtownych przebiegów.

    • Piotr Bibik Ekspert ds. Inteligentnych budynków

      • Ostatnia wizyta:
      • W serwisie od:
      • 184 pytań
      • 2222 odpowiedzi
      • 98.8% pozytywnych ocen od użytkowników

      @Szymon028: cztery szt LED-ów na jednym obwodzie? Czyli 40W ściemniałeś? Jeśli TAK, to dawałeś obciążenie o 10W więcej niż dopuszcza @BleBox

  • Piotr Bibik Ekspert ds. Inteligentnych budynków

    • Ostatnia wizyta:
    • W serwisie od:
    • 184 pytań
    • 2222 odpowiedzi
    • 98.8% pozytywnych ocen od użytkowników

    A sprawdziłeś czy pompa działa gdy połączy się ją bez switchBoxa? Czy został dokonany pomiar prądu jaki pobiera pompa? To podstawa i jeśli "elektryk" nie stosuje przyrządów pomiarowych a "żarówkę" to przypomina mi "standardy lat 80".

    Wracając do tematu. Wychodzi na to, że działasz na granicy wytrzymałości switchBox, bo z tego co sprawdzam NOWA pompa ma moc znamionową 750W czyli 0,75 kW i należy pamiętać, że podczas rozruchu silnika prąd może nawet 12-krotnie przekraczać wartości znamionowe (patrz poniższy wykres). Wraz z starzeniem się pompy wzrastają opory i prądy rozruchowe. Pytanie czy studnia jest prawidłowo wykonana i czy pompa się lekko nie zamula bo wówczas opory rozruchu a co za tym idzie prądy rozruchowe znacznie wzrastają. Niezależnie od sytuacji proponuję dołożyć jako zabezpieczenie silnika pompy i przewodów zasilających pompę wyłącznik silnikowy. Ponieważ wyłączniki silnikowe występują jako 3-fazowe poniżej schemat jak połączyć go w instalacji jednofazowej temat rozwinąłem w artykule: Jakich błędów unikać dobierając sterowanie do silnika?

    Dodatkowo silnik może być źródłem przepięć i nie mamy wiedzy jak wygląda sytuacja przeciwprzepięciowa w instalacji elektrycznej więc warto switchBox zabezpieczyć ogranicznikiem przepięć np.

    Ale u siebie bym jeszcze dołożył przekaźnik lub stycznik który będzie miał znacznie większą trwałość przy tego typu obciążeniu. Tu ekspertem jest @Piotr Kubaszewski którego poproszę o wsparcie :) Piotrze jednofazowa pompa głębinowa o mocy 750W.

    @Tomasz Brzostowski pomożesz dobrać odpowiedni wyłącznik silnikowy wraz z obudową i w drugiej wersji rozdzielnicę modułową odporną na UV o IP minimum 54 w której można zamontować wyłącznik silnikowy, ogranicznik przepięć i stycznik lub przekaźnik który będzie mógł łączyć większe obciążenia.


      • Ostatnia wizyta:
      • W serwisie od:
      • 4 pytań
      • 7 odpowiedzi
      • 100% pozytywnych ocen od użytkowników

      @Piotr Bibik: Rzeczywiście elektryk jest starej daty (nie oceniam tak ludzi, wydawał się fachowcem przy rozmowie) ale bardzo polecany w gminie stąd się na niego zdecydowałem w takich przypadkach wolę "marketing szeptany" z polecenia niż jak ktoś ma piękną stronę i robi dużo "szumu" w internecie.

      Za pierwszym razem sam podłączałem Bleboxa i wszystko działało, ale masz rację nie przeliczyłem że prąd przy rozruchu może tak wzrosnąć. 

      Elektryk również zwrócił uwagę na to że pompa może być "zamulona" ( pracuje w sezonie kwiecień-wrzesień już prawie trzy lata), mamy strasznie gliniasty teren i panowie którzy ją kopali zwrócili na to uwagę stąd studnia jest na 21m mimo iż woda była już na trzech ( zostały założone w trzech miejscach filtry, a pompa zawieszona jest na 19m)

      No nic pozostaje mi rzeczywiście zabezpieczyć układ wyłącznikiem silnikowym i stycznikiem :)


      Dziękuję za podpowiedzi

      PS:
      Myślicie że jest sens pisać reklamację do producenta? Do tej pory naprawdę sobie chwalę ich obsługę oraz produkty


    • Ostatnia wizyta:
    • W serwisie od:
    • 0 pytań
    • 43 odpowiedzi
    • 100% pozytywnych ocen od użytkowników

    Przekaźniki półprzewodnikowe nie nadają się do załącznia obciążeń indukcyjnych i pojemnościowych, chyba że są do tego dedykowane.
    Włącz w obwód przekaźnik elektromechaniczny jako element załączający (najtańsze i niezawodne rozw.)
    Albo skorzystaj z przemysłowych Omega, Crydom.

Czytaj także:

SwitchBox v3 czy gubi zasięg ?
Społeczność

SwitchBox v3 czy gubi zasięg ?

Cześć fachowcy:)Potrzebuję waszej pomocy, po krótce opiszę problemZ

Więcej
Czy SwitchBox mogę podłączyć do płyty indukcyjnej?
Społeczność

Czy SwitchBox mogę podłączyć do płyty indukcyjnej?

Witajcie,Potrzebuje pomocy, czy switchboxem V3 mogę wyłączać płytę

Więcej
switchbox
Społeczność

switchbox

@BleBox jok w switchbox zrobic prace cykliczna przez calo doba

Więcej
Zestaw SMART HOME - wszystko co chciałeś wiedzieć o nagrodzie w grywalizacji
Blog

Zestaw SMART HOME - wszystko co chciałeś wiedzieć o nagro

Sprawdź najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi o zestawie SMART

Więcej
Rozstrzygnięcie VI edycji grywalizacji w 2021 roku
Blog

Rozstrzygnięcie VI edycji grywalizacji w 2021 roku

Sprawdź kto wygrał ostatnią edycję grywalizacji w historii Łączy na

Więcej
Masz hulajnogę elektryczną, rower elektryczny, deskorolkę elektryczną? Zadbaj o ochronę przeciwprzepięciową.
Blog

Masz hulajnogę elektryczną, rower elektryczny, deskorolkę

Masz hulajnogę elektryczną, rower elektryczny, deskorolkę elektrycz

Więcej